为提升公司整体职业形象,做到知礼懂礼,提高客户服务质量,2017年7月21日我公司组织了《职业礼仪》培训。
本次培训从礼仪概述、职业形象、社交礼仪、商务礼仪四个方面介绍了何为礼仪、为什么学习礼仪理论知识，全面讲解了仪表着装、语言沟通、用餐礼仪、电梯礼仪、电话礼仪和乘车礼仪等基本常识。通过典故《廉颇蔺相如列传》很好的诠释了座次礼仪的由来。培训中，大家兴趣浓厚，积极踊跃发言，探讨个人疑惑和见解。
此次职业礼仪培训大家收获颇丰。对职业礼仪有了更新、更全面的认识，也意识到了礼仪在职场中的重要意义。更重要的是,大家将培训的内容融入到实际工作中,细节把握更到位，提高了个人修养的同时提升了客户服务质量，提高客户满意度！
职业礼仪培训内容概述
衣着打扮的TPO的着装原则
职业形象之发肤容貌
仪态（举止神态）
餐宴礼仪-桌/座次排列
餐宴礼仪-用餐礼仪
见面礼仪-握手礼仪
位置礼仪-同行礼仪